e92 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform e92 oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform e92, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform e92 dan tidak meneruskan proses pendaftaran.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan platform e92. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan terma terkini yang berkuat kuasa.
Platform e92 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui saluran komunikasi yang tersedia dalam platform.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan Pengguna
Kelayakan Pendaftaran
- Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform e92.
- Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. e92 berhak meminta pengesahan dokumen identiti pada bila-bila masa.
- Pendaftaran akaun bagi pihak orang lain atau menggunakan maklumat palsu adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
Keselamatan Kata Laluan
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka.
- e92 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej atau saluran sokongan pelanggan. Jangan kongsikan kata laluan anda kepada sesiapa.
- Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda, kecuali anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
- Pengguna disyorkan menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta mengemaskini kata laluan secara berkala untuk keselamatan akaun.
Tanggungjawab dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform e92 bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini semata-mata untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak sah, atau terlibat dalam sebarang bentuk penipuan adalah dilarang tegas dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
Pengguna dilarang daripada melakukan perkara berikut semasa menggunakan platform:
- Menggunakan bot, skrip automatik atau perisian pihak ketiga yang tidak diluluskan untuk berinteraksi dengan platform.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh mengganggu operasi normal platform atau menjejaskan pengalaman pengguna lain.
- Berkongsi atau memindahkan baki akaun kepada pengguna lain melalui cara yang tidak diluluskan oleh platform.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang bercanggah dengan undang-undang Malaysia.
- Mendedahkan maklumat sulit platform, termasuk sistem odds, struktur bonus atau maklumat dalaman lain kepada pihak luar.
e92 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk menggantung atau menutup akaun yang terlibat tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma.
Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang
Dasar Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi di platform e92 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah atas nama mereka sendiri. e92 tidak menerima pembayaran daripada akaun pihak ketiga.
Deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun permainan anda dan boleh digunakan serta-merta. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan tertakluk kepada proses pengesahan yang diperlukan. e92 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi memenuhi keperluan pematuhan dalaman.
Sebarang transaksi yang gagal atau tertangguh disebabkan oleh maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. Bayaran balik untuk transaksi yang sah tidak akan diproses kecuali dalam keadaan yang memenuhi syarat pengembalian dana seperti yang ditetapkan dalam dasar dalaman platform.
Terma Bonus dan Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh e92 tertakluk kepada syarat pertaruhan dan tempoh sah yang dinyatakan secara berasingan untuk setiap tawaran. Pengguna mesti memenuhi syarat pertaruhan sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
e92 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau pelanggaran terma promosi. Bonus yang diberikan melalui kesilapan sistem akan dibatalkan tanpa notis.
Pengguna hanya boleh mendaftar untuk setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk mendapatkan bonus lebih daripada sekali melalui akaun berbilang atau kaedah pengelabuan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
e92 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau kelewatan teknikal di luar kawalan platform. Pengguna menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri.
Semua kandungan di platform e92 termasuk logo, grafik, teks, reka bentuk antara muka, nama jenama dan perisian adalah hak milik eksklusif e92 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Sekiranya terdapat pautan ke laman web pihak ketiga dalam platform, e92 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma laman web pihak ketiga secara berasingan sebelum menggunakannya.
Penggantungan Akaun dan Undang-Undang yang Terpakai
Penamatan dan Penggantungan Akaun
e92 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma penggunaan, aktiviti penipuan yang disyaki, atau sebarang tindakan yang dianggap membahayakan integriti platform. Setelah akaun ditamatkan, pengguna mungkin kehilangan akses kepada semua baki yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard setelah permintaan penutupan disahkan dan semua keperluan pematuhan dipenuhi.
Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan mungkin tertakluk kepada dasar akaun tidak aktif. Pengguna akan dimaklumkan sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tidak aktif.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform e92 akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan. Pengguna bersetuju bahawa penggunaan platform ini adalah tanggungjawab peribadi mereka dan mesti mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi mereka.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi pasukan kami:
Sudah Baca dan Faham — Mulakan Perjalanan Anda
Dengan mendaftar akaun e92, anda bersetuju dengan semua terma di atas. Platform kami direka untuk memberikan pengalaman hiburan yang selamat dan menyeronokkan bagi pengguna Malaysia.